Pelos olhos de quem não sabe...
Publicado em 07. Nov, 2007 em Bloguisses
Nos vários cursos de internet em que fui formador reparei numa constante interessante. Os formandos que não tinham qualquer experiência de internet utilizavam normalmente o campo de pesquisas do motor de busca por defeito depois de abrirem o navegador.
É mais fácil e lógico, principalmente para quem não tem conhecimentos do assunto, utilizar o campo em branco mesmo ao meio da página do que a barra para escrever algum endereço, esta fica lá em cima, sempre em segundo plano e a tendência é agir sempre no primeiro plano. O Google tem um design extremamente simple, mas, extremamente eficaz.
Mesmo para alguns formandos mais avançados e que já tinham alguma experiência com a internet parecia ser mais simples escrever o nome de onde queriam ir, no motor de busca, do que utilizar o endereço, mesmo sabendo-o. Resumindo utilizavam o Google para procurar Hi5, por exemplo, e depois clicar no primeiro link que aparecia, em vez de escrever o endereço completo com o www e o .com na barra de endereços.
A tendência de ignorar a barra para escrever endereços e utilizar um motor de busca (sendo o Google altamente preferido) parece acentura-se e as consequências são muito comerciais.
Os motores de busca podem aumentar preços de venda de termos de pesquisa para aquilo que aparece na primeira posição. Tomemos o Hi5.com de que falei em cima, como exemplo. Imaginem que o MySpace, um site concorrente, compra o termo de pesquisa Hi5, quando alguém pesquisa este termo, o motor de busca coloca em primeiro lugar da lista o site da MySpace, que comprou esse lugar. Como o gesto de clicar no primeiro link que aparece é automático, quem fez a pesquisa vai parar ao site concorrente, talvez até sem perceber como.
É mais eficaz do que colocar um cartaz na porta do hotel A, a dizer "venham ao hotel B, somos melhores e mais baratos", mas não sei se é mais correcto.
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